office starter 2010 startet nicht

B

bella1

Guest
Hallo an alle,
bin seit gestern die Besitzerin eines neuen Qosmio DX 760 und bin einerseits hin und weg und einerseits leicht überfordert. Es wird seine Zeit brauchen bis ich so weit bin, wie bei meinen alten Notebook, aber nun gut.

Ich habe ene Frage und hoffe ich könnt mir helfen und zwar wollte ich mein vorinstallierten Office Starter 2010 aufmachen. Doch es kommt jedes mal folgende Meldung "Problem beim einrichten des office starter, versuchen sie es nochmal ansonsten wenden sie sich an den hersteller"

Kann ich da was machen? Wie kriege ich den zum laufen, kann doch nicht direkt eie Neuinstallation machen und hoffen das es dann auch nur eventuell geht? Wollte es dann über "Programme" reaparieren aber es kommt die Meldung "wollen sie es wirklich deinstallieren" und das will ich nicht sondern reparieren. Es muss doch ne möglichkeit geben..

Was kann ich machen?

liebe grüße
bella
 

Tom

Administrator , Homepage: , www.TN-Notebooks.de
Hallo Bella

auf Anhieb fallen mir da nur 2 Varianten ein.
1. den Support anrufen ... evtl wissen die was wenn es sich um einen häufiger auftretenden Fehler handelt

oder
als erstes bitte die Recover DVDs brennen , aber dann ein HDD Recover machen ( mit F8 starten / reparieren auswählen und dann auf Festplatten HDD Recover/wiederherstellen gehen) Vorsicht alle Daten und einstellungen gehen verloren.

Tom
 
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