N
nefelim
Guest
Hallo,
ich habe ein riesen Problem, meine Garantie ist gerade seit drei Wochen abgelaufen und ich brauche ganz dringend meine Daten vom Laptop. Bin selbstständig und das ist gerade eine riesen Katastrophe.
Ich Versuche mal das Problem zu schildern. Gestern Abend hatte ich einen Film via yt geschaut, da hängte sich der Laptop auf und machte einen lauten brummton. ESC Taste und strg+ alt+ entf ging nicht, keine Reaktion. Ich habe den Laptop dann ausgeschaltet und ein paar min. gewartet und wieder angestellt.
Er begann dann mit einer Fehler Diagnose und Reparatur von Laufwerk C, die fast 2std. dauerte. Dann kam die Info, der Fehler könnte nicht behoben werden, Windows könnte nicht gestartet werden und ob ich versuchen möchte mit früheren Werkseinstellungen fortzufahren und den Laptop auf diese Einstellungen zurückzusetzen. Habe dann OK geklickt und nach weiterer Überprüfung, erschien dann die Info, die ich als Bild angehängt habe.
Ich habe auf enter geklickt und dann kam das zweite blaue Bild, mit Option auswählen.
Ist der Laptop nun komplett im Eimer und wie komme ich jetzt an meine Daten? Ich kenne mich absolut nicht gut aus mit technischen Sachen, nur das nötigste quasi. Wäre super, wenn ihr mir das quasi idiotensicher erklären könntet. 😁
ich habe ein riesen Problem, meine Garantie ist gerade seit drei Wochen abgelaufen und ich brauche ganz dringend meine Daten vom Laptop. Bin selbstständig und das ist gerade eine riesen Katastrophe.
Ich Versuche mal das Problem zu schildern. Gestern Abend hatte ich einen Film via yt geschaut, da hängte sich der Laptop auf und machte einen lauten brummton. ESC Taste und strg+ alt+ entf ging nicht, keine Reaktion. Ich habe den Laptop dann ausgeschaltet und ein paar min. gewartet und wieder angestellt.
Er begann dann mit einer Fehler Diagnose und Reparatur von Laufwerk C, die fast 2std. dauerte. Dann kam die Info, der Fehler könnte nicht behoben werden, Windows könnte nicht gestartet werden und ob ich versuchen möchte mit früheren Werkseinstellungen fortzufahren und den Laptop auf diese Einstellungen zurückzusetzen. Habe dann OK geklickt und nach weiterer Überprüfung, erschien dann die Info, die ich als Bild angehängt habe.
Ich habe auf enter geklickt und dann kam das zweite blaue Bild, mit Option auswählen.
Ist der Laptop nun komplett im Eimer und wie komme ich jetzt an meine Daten? Ich kenne mich absolut nicht gut aus mit technischen Sachen, nur das nötigste quasi. Wäre super, wenn ihr mir das quasi idiotensicher erklären könntet. 😁