Labeldrucker TEC B-EV4-G

[Futterklick]

Hallo,

ich habe seit geraumer Zeit einen Toshiba Tec b ev4 g Labeldrucker...

Von einer Ansässigen Firma die Toshiba vertreibt. Leider hat dort niemand nur die geringste Ahnung wie das Teil funktioniert. Und am Telefon mit jemanden das durch zu kaun fehlt mir einfach der Nerv dazu, das hatte ich nämlich schon mal gemacht und geholfen hats nix...

Das Problem was ich habe ist das der Drucker einfach ma nur die Hälfte druckt oder bei mehrfachen Druck einfach mal ein Etikett ausläst... ich hab bestimmt dadurch schon 150 Etiketten verloren.
Das ist Tagesabhängig, mal geht er und mal möchte ich ihn verbrennen, zerhacken und überfahren...

Jetzt meine Frage :

Kann mir hier jemand weiterhelfen und hat erfahrung mit dem Ding ?

Ich verwende :

Toshiba Tec TPCL Driver 7.3.3

Druckprogram : BAR tender Ultra lite 9.4 SR3 für Win 7



Danke

 

[Etikettenjoe]

Hallo Futterklick,

ich kenne die Geräte sehr gut daher hoffe ich dir helfen zu können.
Es gibt mehrere Möglichkeiten woher das kommen kann.

Hast du von dem verschiebbaren Sensor über dem das Etikettenmaterial läuft die Schutzfolie abgezogen? Das hatte ich mal bei einem...

Das nächste ist, was für Etiketten werden benutzt normales Papier oder eventuell Transparente mit einer Blackmark. Wie groß ist die Lücke zwischen den Etiketten.

Bitte gib mir hier noch ein paar Infos und ich kann dir sicher helfen das Gerät zum laufen zu bekommen. Im schlimmsten Fall hab ich noch nen Holzhammer in der Schublade

Viele Grüße

Etikettenjoe

 

[Futterklick]

Also...

Ja soweit hatte ich alle Folien abgezogen.
Etiketten verwende ich :

Sato
Klebeetikett 38x38mm mit spaltabstand von ca. 2mm
Klebeetikett 81x49mm mit spaltabstand von ca. 2mm

und Etiketten für scannerleisten an Regalen, die haben einen reflektierenden Streifen unterhalb zur Abstandsbestimmung...

Bei allen 3 das gleiche Problem.

Lasse auch vor dem Druck ein Program(B-Ev4_SettingTool_V018) durchlaufen das dass Gerät auf die jeweiligen abstände und Etikettengrößen neu kalibriert wenn ich das Format tausche.

Hilft alles nichts...

 

[Etikettenjoe]

Hallo

bei den Etiketten mit dem Rückseiten Druck musst du den Drucker auf Blackmark im Treiber umstellen.

Es ist auch zu beachten das der Bartender immer die Treibereinstellungen überschreibt. Daher bringt es nichts das Etikett mit dem Settingstool einzustellen und danach auf Bartender die Einstellungen überschreiben zu lassen.

Ich kannst dich auch gerne direkt bei mir melden dann machen wir das mal zusammen Remote... wäre der erste Etikettendrucker den ich nicht zum laufen bekomme.

Gruß

Etikettenjoe