Wo finde ich die Zertifikat-/Vertragsnummer?

[Onuseit]

Hallo zusammen,

ich möchte gerne die drei Toshiba-Notebooks in meinem Haushalt registrieren, aber ich finde die Zertifikatnummer nicht.

Beigefügt waren beim Kauf jeweils nur ein Quickstart-Guide und ein "Handbuch für sicheres Arbeiten / Eingeschränkte Garantie", in dem die Garantie erläutert wird. Steht aber keine Nummer drauf. Und weitere Garantiezertifikate waren nicht enthalten. Wie kann ich mich denn nun registrieren?

Andere Frage:
Bei dem Satellite C660-1H6 von meiner Frau scheint die RJ 45-Buchse defekt zu sein, da der Netzwerkstecker keinen festen Halt darin hat und durch den lockeren Sitz die Verbindung immer unterbrochen wird. Habe das schon mit mehreren Kabeln ausprobiert.
Meint ihr, es ist möglich, in einer Vertragswerkstatt einen Termin zu machen und die Buchse so auswechseln zu lassen, daß ich darauf warten kann?

Danke schon mal für eure Antworten.

 

[SokarDW]

Hi,

ich weiß nicht, welche Zertifikate du meinst, aber im vorinstallieren Programm "Tempro" kannst du Garantieinformationen u.ä. abrufen.

Die Vertragswerkstätten wechseln in der Regel nur komplette Mainboards.

 

[Tom]

und bei der Registrierung brauchst du die Serialnummer die du auf der Unterseite ablesen kannst und die Rechnung des Gerätes.
Zertifikate gibt es eigentlich nur bei Serviceleistungen ......

 

[toshiba_support]

Hallo zusammen,
für die Registrierung benötigen Sie die Seriennummer des Produkts. Sie finden die Seriennummer auf dem Etikett auf der Rückseite Ihres Toshiba Notebooks. Wenn Sie einen Service gekauft haben, z.B. eine Garantieerweiterung oder einen Datenrettungsservice, erhalten Sie eine Zertifikatsnummer per E-Mail.
Alle Informationen zur Registrierung finden Sie hier:
Registrierungsportal - Toshiba
Bezüglich der technischen Probleme wenden Sie sich bitte an unser Support Center. Toshiba Support Homepage - Toshiba
Wir hoffen, das hilft weiter.
Viele Grüße,
Toshiba Service Support