Portege R500 Tastatur Problem

[wolit]

Hallo,

entschuldigung zuerst für schlecht Deutsch. Ich bin (noch) Italienisch und ich wohne in Deutschland seit weniger als ein Jahr.
Also, ich habe ein Portege R500 PPR50E mit einem seltsamen Problem: einige Tasten funktionieren nicht mehr.
Diese Tasten sind: "esc", "tab", "F1", "1", "tab", "caps lock", "q", "a", "y".
Aufgrund der Tatsache, dass die Taste "F1" um in das BIOS zu eintreten verwendet wird, kann ich das BIOS nicht mehr bekommen.
Die einzige weg ist eine externe USB Tastatur zu verwenden.
So was habe ich gemacht? Ich habe eine neue Tastatur gekauft, in der Hoffnung die Gelegenheit beim Schopf zu fassen, weil meine Tastatur italienische war und ich brauchtete schließlich deutsch Layout.
Aber das Problem ist leider geblieben.
Ich habe auch den Ultrabook vollständig demontiert und die Kontakte der Flachkabel der Tastatur kontrolliert: alles sieht in Ordnung aus.
Was kann ich jetzt machen? Soll ich auch die Motherboard wechseln?
Hat jemand einige Beratungen für mich?

Vielen Dank im Voraus!

 

[SokarDW]

Hi,

das hört sich nach einen Kontaktproblem an.

Dass das Mainboard defekt ist, zwar recht unwahrscheinlich, aber nach dem Fehlerbild, nicht ganz ausgeschlossen. Es können der Connector, ein Varistor oder der Keyboardcontroller selbst defekt sein.

 

[wolit]

Die Connectoren sehen alles in Ordnung aus. Ein ander Problem ist dass manchmal der Fingerabdrucksensor funktioniert auch nicht; aber nach einige Minuten es funktioniert wieder.
Wann der Laptop eingeschaltet ist, alles funktioniert gut, außer der Tastatur.
Ich habe auch versucht, alles, außer der Tastatur, von der Hauptplatine zu trennen. Das Problem bleibt.
So ich denke dass das Problem auf die Hauptplatine liegen soll.

Hi,

das hört sich nach einen Kontaktproblem an.

Dass das Mainboard defekt ist, zwar recht unwahrscheinlich, aber nach dem Fehlerbild, nicht ganz ausgeschlossen. Es können der Connector, ein Varistor oder der Keyboardcontroller selbst defekt sein.