Kamera AT100

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Der-Blinde

Guest
Hallo Leute,
vielleicht kann mir einer von Euch helfen.
Ich habe mir das Tablet AT100 gekauft und wollte es als Lesehilfe, ich bin Sehbehindert, verwenden. Leider bekomme ich mit der 5 MP Kamera (Rückseite) kein scharfes Bild dargestellt. Egal welche Einstellungen, Auflösung oder Abstand ich vornehme. Bilder der 2 MP Kamera (Vorderseite) sind klar und scharf. Nach einer event. Schutzfolie habe ich schon gesucht. Gibt es noch eine andere Möglichkeit, Einstellungen, Updates hierzu? Help!
 

Hecki

Moderator Bereich BIOS
Moin,

die Kamera sollte schon scharfe Bilder liefern. Daher empfehle ich, da ich einen Defekt vermute, die Inanspruchnahme der Garantie.
 
D

Der-Blinde

Guest
Hallo Hecki,
Danke für die Antwort. Ein Defekt würde mich aber sehr Ärgern. Das Gerät habe ich erst vor 3 Tagen erhalten.
 

Hecki

Moderator Bereich BIOS
Moin,

mich auch... Um so sicherer würde der Händler das Gerät von mir wiederbekommen :) Da warte ich nicht lange, denn auch der Käufer/Kunde/Konsument hat Rechte! Insbesondere, wenn der Hersteller Garantie einräumt. Eine unscharfe Kamera, die nicht einstellbar ist - ist eindeutig ein herstellerbedingter Fehler und unterliegt somit der Garantie. Dem Händler müssen dreimalige Nachbesserungsversuche gewährt werden - dann gibt es entweder den VOLLEN!!! Verkaufspreis zurück oder ein neues Gerät. Abzüge wegen Gebrauch sind im ersten halben Jahr nach Kauf unzulässig, weil in dieser Zeit davon auszugehen ist, dass der Defekt ein Produktionsmangel ist. Die Beweispflicht, dass dem nicht so ist, liegt in dieser Zeit beim Händler.
 
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